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    别败在不会说话上(最受欢迎的说话方式和技巧)
    编号: 2013082039
    作者:
    文天行 ISBN(书号): 9787511312501
    出版日期:
    2011-04-01 版次: 1
    开本:
    16开 页码: 256
    字数:
    219.00千字 出版社: 中国华侨出版社
    销售价:
    ¥30.00
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    商品介绍

    内容简介

      在这个日趋开放的社会,需要人际之间越来越多越广地交流。

      沟通的能力对于一个人来说,比以往的任何时候都要重要。

      而沟通能力的高低,主要体现在说话能力之上。


    目录

    第一章 巧言妙语,迅速获得对方好感

    1.物往贵处说,人往年轻讲

    2.从对方得意的地方说起

    3.发挥&"高帽子&"的作用

    4.多说些尊重性的话

    5.把&"我们&"挂在嘴边

    6.多请教以满足他人的为师欲

    7.多说别人的长处,少说别人的不足

    第二章 会说场面话,应酬不再是苦差事

    1.场面话让素昧平生的人一见如故

    2.&"无功不受禄&",请客要找好理由

    3.学会打开话匣子

    4.牵线搭桥,漂亮地为他人做介绍

    5.诙谐但不失风度

    6.祝酒词为你的应酬锦上添花

    7.不伤和气的&"推&"酒功夫

    8.应酬吃饭要善于营造和谐的气氛

    9.场面上不可与上司称兄道弟

    10.生活应酬离不开打圆场

    第三章 满足对方心理,求人办事的话要会说

    1.&"请&"人才能办成事

    2.找准所求人心理的薄弱点,&"恭&"其所需

    3.&"捧&"着别人为你办事

    4.低姿态易成事

    5.央求不如婉求

    6.运用激将之法,轻松达到目的

    7.&"好事多磨&",遭到拒绝后坚持言语和气

    8.巧搬&"第三者&",事情更容易办成

    9.人情人理的话更有说服性

    10.十种有力的请求方式

    11.事办成了要致谢,没办成也不忘感谢

    第四章 能做更要会说,功劳才能事半功倍

    1.这样向上司提加薪的要求

    2.替上司为自己找升职的理由

    3.恰到好处地向领导请示工作

    4.把对上司的&"意见&"变为&"建议&"

    5.及时汇报工作进度,让上司看到你的努力

    6.同事与你抢功劳时的语言对策

    7.怎样获得上司的赏识

    8.干了活还受气怎么办

    ……

    第五章 说服不压服,让别人甘愿为你效劳

    第六章 攻心有术,让客户无法说NO

    第七章 讲究说话方式,方能密切联系、增进友谊

    第八章 临危不乱,妙语摆脱窘境、远离尴尬

    第九章 有话不一定直说,口下留情、脚下有路

    第十章 聊天有禁忌,不要哪壶不开提哪壶

    第十一章 改掉不受人欢迎的说话习惯

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    作者 文天行
    ISBN(书号) 9787511312501
    出版日期 2011-04-01
    版次 1
    开本 16开
    页码 256
    字数 219.00千字
    出版社 中国华侨出版社
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